银川某小区业主包阳台被物业堵！执法部门:违法建筑必须拆除
近日，网友发布的一段视频引起关注：贺兰县凤凰华府A区15号楼15层业主，正在准备将家中的室外阳台打包。当工人们举起窗户时，住宅物业突然断电，导致门窗在空中摆动。这到底是怎么回事？11月29日和30日，记者连续两天走访现场，了解到小区内有100多名业主出于安全考虑，提出对其室外阳台进行包装，但被物业阻拦，部分包装好的阳台因违章建筑被执法部门拆除。
执法部门拆除了包裹的阳台。
目击：业主封包阳台遭物业阻拦
11月29日9时，记者来到凤凰华府A区，看到小区西侧消防出口门口停着一辆带门窗的小货车。许多业主情绪激动地与物业谈判，因为物业人员阻止他们进入住宅区。
业主李女士告诉记者，景观阳台是开放的，因为家里有孩子，阳台不封闭会很危险。“现在业主正在联系施工方安装阳台窗户。每次送窗户都被物业屏蔽，不许进小区。该属性给出的解释是不允许安装。
业主唐老师说买了15号楼三楼的房子，今年10月底交房。拿到新房钥匙后，发现景观阳台高度过低，存在安全隐患。因为担心孩子和老人的安全，准备找施工队把阳台包起来，但物业多次阻拦，说“阳台包装后会影响美观”。
记者了解到，已有100多位业主提出将阳台包上景观，他们与物业已经争论了一个月。
业主：露天阳台最大的担忧是安全
走进凤凰华府A区，记者看到有业主已经将景观阳台打包，业主还在施工安装。
在唐老师的带领下，记者来到他家所在的15号楼1单元301室了解情况。唐老师家的景观阳台还没有封好，站在阳台上，阳台围栏的高度达到记者的腰部。“我家楼层低，不包阳台。安全没有保障。”唐老师说小偷很容易爬上室外阳台，存在很大的安全隐患。
与唐老师不同，住在12号楼11层的荣老师担心小区内大部分相邻的景观阳台只有五六十厘米的距离。“这两个家庭相距很近，很容易爬到邻居家。安全怎么保证？”
业主王老师告诉记者，小区阳台高度只有110 cm，铺地砖后剩下的高度约1米。这个高度对成人和儿童都有潜在的安全隐患。“你看，这个阳台设计，下面的玻璃和上面的扶手还是有缝隙的，孩子调皮。万一不小心摔了，谁能承受得起？”王老师指着荣家阳台的缝隙说。
执法部门：封包阳台属违建须拆除
11月30日9时，记者再次来到凤凰城华盛顿A区。这时，贺兰县综合执法局的执法人员和部分业主聚集在15楼楼下。执法人员正在指挥工人拆除15楼4楼的包装景观阳台，但业主不在家。
凤凰城华盛顿的室外阳台。
10点左右，业主听到消息从单位赶来，看到自己的阳台被拆，怒不可遏。“包阳台花了两万多，没想到被强行拆了。执法局给我们发短信说要自己拆包装的阳台，但是阳台不包装肯定不安全。难道我们不能为我们的主人考虑一下吗？”店主生气地说。
贺兰县综合执法局一位姓徐的负责人告诉记者，他们接到投诉“凤凰华府A区部分业主在打包阳台”，发现打包阳台没有法定程序，于是向打包阳台的业主发出限期拆除通知，但业主并没有自行拆除，于是在11月30日进行了统一拆除行动。该局的一名工作人员表示，他们在11月25日和28日向业主发出限期拆除通知后，还通过发短信、打电话等方式通知业主限期拆除，但业主不予理会。据了解，此次拆迁涉及8名业主。
回应：封包需求大需规划审批
在15号楼走廊的布告栏里，记者看到了一张日期为2020年11月3日的《贺兰县自然资源局关于回复凤凰华府小区A区、C区封闭阳台的函》。这封给银川白云房地产开发有限公司的信中写道：“贵公司已收到《关于凤凰华府小区A区、C区一期业主要求封闭阳台的报告》，相关情况如下：根据《贺兰县人民政府关于研究解决天鹅湖小镇、宏基花园等小区业主房屋违法建设问题的专题会议纪要》，住建局负责督促小区物业公司加强对业主的管理。”“如确需包阳台，业主应向物业公司提出申请。物业公司应提供阳台的效果图，可在每个街区包装，统一材料和颜色，并要求业主按照图纸进行施工。一旦发现业主未按要求修建，将及时拆除，其他新建、扩建房屋一律拆除，并责令业主恢复建筑原貌。”“贵公司所在项目区的部分业主需要咨询县住建局关于封闭阳台的相关事宜。如果有业主要求的包露台，肯定不允许施工；如有包露台行为，物业公司应坚决及时制止，恢复建筑原貌；如果形成违法建(构)筑物，局方将依法认定其违法建设行为，并移交县综合执法局查处。”
对此，贺兰县住房和城乡建设局物业处工作人员介绍，业主要找住宅开发商对阳台进行包装，开发商要向规划部门提出申请。
凤凰华富物业服务中心经理韩表示，A区露天阳台近200个，已有近20个业主封阳台，因违法必须拆除。“如果业主要包阳台，只能去规划部门审批。如果有相关手续，财产不会被冻结。”
既然贺兰县自然资源局已经给出处理意见，不是拒绝包，但是包的前提是“如果确实需要包阳台，物业公司向物业公司提出申请，物业公司提供各区块阳台效果图，统一材质颜色，要求业主按图统一搭建”，那么这件事为什么不能正常进行？贺兰县住房和城乡建设局房产局工作人员给出的解决方案是找开发商，那么到底是找开发商还是找物业呢？居民不知所措，找谁？新报会继续关注。(新华网记者张/地图)