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年轻人在职场遭受的年龄歧视不亚于中老年人

发布于:2020-12-06 被浏览:3057次

说到年龄歧视,我们通常会想到职场上对老员工的刻板印象,认为他们工作技能落后,无法适应新环境。但是反向年龄歧视也是存在的,年轻人比老年人更容易受到各种偏见的影响,可能体现在以下几个方面:高级员工忽视项目中年轻员工的反馈;有经验的员工认为年轻员工不能被委以重任。这种现象也不利于球队的整体发展。

文艾玛瓦尔德曼(Emma Waldman)

译 朔间

编校 周强

我的第一份工作是在纽约。该公司是世界上最大的出版集团之一,我在那里担任编辑助理。当时我刚研究生毕业,有几年的实习经历。我昂着头走进了52层的大楼。我的顶头上司是集团的高级副总裁,业界的传奇人物。她聪明稳重,是我的偶像。

她入职第二周,给我发邮件让我过去见见她。我心跳加速,冲到她俯瞰百老汇和西56街的大办公室。我满脑子都是我会收到第一个真正的任务的想法,但是她对我说:“艾玛,我刚收到一个宜家的包裹。你能帮我组装新台灯吗?做完了告诉我。”

时间久了,真想一笑而过。但是今天,我已经三十岁了,工作了七年,那时候的场景还是时不时的闪现。多年来,我一直是队里最年轻的人。我发现自己经常不敢坚持自己的想法,找比较有经验的同事帮忙,因为怕自己显得不成熟。这时候我感觉回到了第一个老板的办公室,帮她组装宜家台灯,琢磨着她的想法。是因为我看起来不称职吗?还是因为我的职称是“助理”?

还是我当时最怕现在还在担心的——?我太年轻了,不会被别人重视?

想知道我的担心是不是基于现实,于是查了一下:在网上搜索“职场年龄歧视”,你会发现很多关于歧视老年员工的文章,以及针对这个问题的法律。美国联邦政府有相关法规保护40岁及以上的员工免受歧视。例如,法律禁止公司以员工“年龄太大”和不能理解如何使用某项技术或应用最新创新为由,假设他们没有资格担任某个职位。然而,这一保护措施是否有效还有待讨论。在一些企业和行业,对老年人的歧视仍然很普遍。

此外,这些保护措施不适用于年轻专业人员。这是个问题。最近的一项研究表明,年轻员工在工作中比中年和老年员工报告更多的年龄歧视。这叫“反向年龄歧视”。

此外,Glassdoor发布了2019年美国、英国、法国和德国的多元化和包容性调查结果。结果显示,52%的年轻雇员(18至34岁)在工作场所经历过年龄歧视,39%的老年雇员(55岁以上)经历过年龄歧视。

“年龄歧视是双向的,”肯特大学的多米尼克布拉姆斯教授告诉我。“职场上往往对老员工有刻板印象,看不上,认为老人工作能力较低。然而,年轻人比老年人更容易受到各种歧视和偏见。——种族偏见,性别偏见,年龄偏见。”

根据我的研究,逆向年龄偏差可能体现在以下几个方面:高级员工忽视项目中年轻员工的反馈;有经验的员工认为年轻员工不能被委以重任;年轻员工成为年龄刻板印象的目标。

我浏览案例,思考自己的经历。我记得波士顿疫情恶化前的一件事。当时我在办公室,和一个二十多岁的同事讨论接下来的工作。我们正在为一个新项目想一个新主意,另一个高级员工转向我们说:“姑娘们,我们能在别的地方聊天吗?”很吵。"

我们两个面面相觑,疑惑又有点惊讶。这位同事可能觉得他只是想让我们安静,但他的话包含了几个假设:

假设一:我们是“少女”,不是两个成年女性。

假设二:我们的谈话是“闲聊”,不是什么重要的事情。

所以,我的担心不是臆想出来的。

我理解人们倾向于不信任工作经验比自己少的人,但这种不信任最终会影响到我们所有人,并可能导致有偏见的假设。年龄大的员工会怀疑年轻员工的实力,这会影响团队的整体发展。他们没有帮助下一代发展可以整合的技能,而是用不信任筑起了高墙。

情况会好转吗?

每个人都有不同的偏见,所以组织很难在更广的范围内处理偏见。你不能强迫一个人去思考,但你可以帮助他们更好地理解你的立场和观点。

如果你的情况和我类似,可以看看下面的建议。我正试图用这些方法来改善我的情况,我希望我也能帮助你。

加入或成立青年专业人士交流小组。对工作场所的歧视保持沉默会造成精神和情感上的负担,久而久之可能会影响办公室外的生活。找个安全的地方,和信任的人聊聊自己的经历。如果你的公司没有这样的沟通小组,可以考虑自己成立。可以是专门的Slack频道,让大家在网上畅所欲言,交流经验;也可以是每月一次的Zoom视频通话,提前定好议程和交流话题。这两种方式都可以给你这样的人一个倾诉职场问题、寻找盟友、讨论应对方法的地方。

和你的老板谈谈。让老板知道情况。你的老板可能不知道你发生了什么。下次和老板见面,可以谈谈自己的经历和担忧。你的老板可能会让你去找专门研究职场歧视的HR专业人士,或者帮你想办法对付对方。而且老板可能从现在开始更重视年龄歧视。提问是彻底解决这个问题的第一步。

还有一种情况,老板也很清楚职场歧视,可以成为你以后的榜样和导师。我的一位职业导师是一位女性,她的工作经验与她的男同事相同(也许以上)。我们都是性别歧视的受害者,她同情我的处境。她知道自己因为自己无法控制的因素而无法被重视的感觉,并给我提出切实可行的建议,以克服日后的偏见。

互相开放讨论。和对你表现出歧视与尊重的同事开诚布公的交流是没有问题的。给对方发邮件,开头说“你在周二会议上的发言让我很不舒服。在谈话中提到我的年龄很好,好像你认为我没有能力做好自己的工作。交流可以慢慢扩展到更广泛的话题,比如年龄歧视,如何克服会影响自己判断的偏见。如果你愿意,你可以提议合作一个项目,建立相互信任的关系,展示你的专业能力。最终,你可能会更了解这个人的偏见来自哪里。

比如你可能会发现对方的言行其实是对自己的表现感到不舒服,而不是针对你(虽然这样的事情不是歧视的借口)。

别忘了你的附加值。在职场被鄙视,很容易让你忘记自己的价值。但我可以向你保证,你提供了专业的技能和独到的见解,所以你会被录用。确定自己的专长,比如对社交媒体的熟悉程度、沟通技巧、视频或音频平台的专业技能等。并利用它们作为优势。

有机会的时候,提醒同事注意自己的专业技能。你有别人没有的独特见解和专业知识。在会议上发言时突出自己的技能和观点。说话前暂停,深呼吸,集中注意力。你可以说“只是给你介绍一个播客节目”或者“作为千禧一代,我知道很多年轻读者希望在职业生涯早期获得理财方面的信息”。利用自己年轻时的身份显示自己的价值。

最重要的是,让这段经历促进你的职业成长。不要总抱着永远不会被重视的恐惧,等自己长大了才被别人认为“有经验”。从自己做起,信任和支持对自己工作有把握的年轻专业人士。几年后,当其他年轻员工向你寻求帮助时,你应该记得努力成为你想与之共事的那种同事。

(艾玛瓦尔德曼是《哈佛商业评论》的副总编。)

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编者|金舟金州@财经.com.cn本文为《财经》杂志原创文章,未经授权不得转载或转载。如需转载,请在文末留言申请授权。

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