豫园股份有限公司董事长黄镇:民族浪潮的复兴带来了文化红利 为世界各地的家庭创造了幸福生活
黄镇接任豫园董事长：基于FC2M的数字化布局，双循环格局下的全球扩张，围绕双轮驱动战略的组织人才机制演进，将保证豫园的快乐发展！
12月28日，豫园股份宣布，徐因工作安排调整辞去董事长职务，由兼任公司总裁的接任。未来，徐作为复星国际的联席首席执行官，将更加专注于复星国际的顶层业务，从母公司复星的角度为豫园的发展助力，将全面负责豫园的战略制定和运营管理。
豫园作为新中国最早的上市公司，与上海证券交易所同岁，刚刚过了30岁生日。经过“豫园商城”到“豫园商城”再到“豫园股份”这三个重要选择，如今的豫园已经从一个专注于豫园商圈业务的公司发展成为一个全球性的家庭幸福消费产业集团，在传承的过程中焕发青春。目前，豫园股份资产规模已突破1100亿元，2019年收入达到近430亿元，归母净利润已突破32亿元。
黄镇于2017年正式加入豫园，并于2019年成为复星的全球合作伙伴之一。现任豫园董事长兼总裁，豫园珠宝时尚集团董事长兼CEO，豫园美容健康集团董事长兼CEO。在加入豫园之前，他在日化行业工作了23年，对消费行业的管理和运营有着丰富的经验。近年来，基于FC2M的数字化转型和会员制建设、豫园珠宝时装业品牌升级和产业链提升、化妆品行业投资并购落地发展等亮点回答。都来自他的手。
黄镇掌舵后，豫园股份将在幸福家庭消费领域进一步拓展。金融界进行了对话，讨论了公司目前的发展战略和未来30年的发展重点。
金融界： 我们都知道，今年疫情对消费市场有很大影响。作为大消费行业企业，今年豫园的业绩在持续逆势增长，这和我们一直在做的数字化布局有关吗？
自公司在黄震 :,挂靠“家庭幸福消费产业、都市产业地标线上线下会员及服务平台”的“1 1 1”战略以来，基于FC2M的数字化转型成为豫园的发展重点。
数字布局的基础是豫园“双智能中间站”的建设。在“台湾业务”的创建中，我们专注于智能数字供应链的创新和优化，并赋予我们的行业快速响应市场需求和构建敏捷供应链的能力；比如，产业集团通过智能硬件提高上下游商品的拣选效率和准确率，通过数字业务和智能AI算法提高各渠道的“订单完成率”、“智能补货和转货”。在“台湾数据”的创建中，通过沉淀和振兴数据资产，优化业务运营效率，提升品牌精准营销效果；比如基于此，我们建立会员标签系统，根据具体的营销策划需求动态匹配会员套餐，自动完成有针对性的精准营销。
2020年初新冠肺炎爆发肺炎后，公司之前的数字化布局支撑业务快速调整运营策略，进一步加强了直播销售、跨境合作等新营销模式的探索。今年2月以来，公司开展了“在云端赏灯”、与淘宝直播合作“在云端逛豫园”等营销推广活动，总曝光率约2000万人次。1-9月，老庙天猫旗舰店销售收入同比增长160%以上。
同时，公司推广旗下品牌，与众多明星和网络名人合作进行直播和带货，并成立员工自播团队。在新的营销方式的推动下，今年515复星家庭日期间，豫园旗下零售品牌全渠道销售额突破8.8亿，会员数量
疫情爆发期间，豫园老字号餐厅的负责人都搬到直播平台做带货主播。比如，国家级点心师绿波画廊“掌门人”陆，南翔馒头店第六代非基因传承人游裕民，松鹤楼总厨，都尝试通过网络直播与客户互动，店内直播成为常态，吸引了更多年轻消费者。
同样，我们在建立会员制度方面做了大量工作。在控股收购中国最大的东方审美生活平台的业主后，我们依靠业主的能力，打造跨行业的会员体系，高效链接C端和M端。目前会员人数达到近千万。
公司今年业绩的逆势增长，确实和基于FC2M的数字布局有关。在我看来，我们的目标是创造垂直生态和叠加乘数效应，无论是数据中间阶段、会员制还是新的营销手段：复星C2M生态可以通过N个垂直小生态的开放和协调形成，满足幸福家庭消费的全方位个性化需求。
金融界：我们注意到，今年第三届进博会上豫园携旗下海外品牌亮相，让我们惊喜的看到了“老八股”的全球化风采。未来公司的全球化布局是怎样的？
自2018年黄震：重大资产重组完成以来，我们依托复星的全球平台和资源赋能系统，以“中国全球高速”不断加快全球化进程。特别是2020年，豫园先后推出了多个国际知名的珠宝品牌和化妆品品牌，整合了全球供应链使能产业，进一步拓展了家庭快乐消费产业的版图。第三届世博会复星幸福展区集中展示了河南园林近年来全球化的成就。
今年3月，公司完成了对法国设计师珠宝品牌DJULA的控股收购，将注意力转向年轻客户喜爱的设计师珠宝领域。7月，我们与意大利高端珠宝集团Damiani签署协议，以合资形式共同拓展Damiani和萨尔维尼在中国市场的发展，丰富高端奢侈品领域的品牌矩阵。继2019年全球领先的宝石鉴定机构IGI的举办，豫园珠宝生态产业链更加完整。
在化妆品行业，通过收购复星金美，我们将以色列的宝级护肤品牌AHAVA和高端草本护肤品牌WEI带入豫园美康板块，正式进入化妆品轨道，强化了美容行业的垂直生态布局。
对于豫园来说，投资并购只是第一步，后面的产业运作更为关键。在引进这些国际知名品牌后，我们将充分发挥复星和豫园在了解当地市场方面的优势，促进它们在中国的发展。
国庆期间，久拉中国首家专柜在京SKP开业；不久前，久拉在中国的第一家精品店在上海外滩金融中心BFC开业。未来，我们将帮助品牌在中国一二线城市的高端商场布局更多线下精品店。同时，我们还计划在五年内在mainland China开设10多家Damiani旗舰店和近100家萨尔维尼品牌店。
AHAVA依托豫园成熟的产业运营经验，开发新的营销场景，通过在线直播启用本土名人代言。今年前三季度营收增速超过50%，可以说在中国市场取得了非常不错的成绩。
与此同时，我们还在整合全球供应链支持行业。中国首个金美化妆品科技创新中心在上海漕河泾工业园正式落成。该科技创新中心是金美化妆品利用中、以、美R&D资源并行建设三个R&D中心的第一步。
在国内外双流通、相互促进的发展新格局下，豫园股份是双流通的坚定实施者。我们深入挖掘国内市场的需求，同时服务全球市场，双向努力“走出去，引进来”，让本土民族品牌服务全球家庭，为国际品牌的运营输入“中国力量”，配置优质丰富的资源，分享成功经验和
在我看来，老品牌不缺文化，很多老品牌能生存发展到现在，必然有深厚的文化积淀和独特的品牌元素。如今，中国年轻人对中国文化的热爱是老品牌发展的助推力。但老字号需要充分挖掘品牌文化内涵和文化积淀，用现代的方式，用年轻人喜欢的方式，与市场沟通、对话。
近年来，豫园顺应文化红利潮流，积极拥抱年轻消费者，不断推动老品牌向民族品牌升级。比如老庙推出的古云金新系列产品，餐饮界推出的具有东方美学特色的青梅酒，童汉春堂推出的休闲滋补品，都是在民族浪潮复兴的大趋势下，拥抱当下市场潮流的积极举措。豫园商城推出的文化夜经济活动也拉动消费，吸引年轻消费者进入豫园。
渠道方面，豫园老品牌也在不断提升品质。例如，老庙在上海开设了第一家好运时装店和古云金主题店，以满足年轻消费者和寻求高质量客户的消费偏好。亚洲第一家智能商店也登陆了豫园商城。
此外，豫园老店的连锁发展也是我们老店经营模式的创新。今年以来，松鹤楼面馆加快了连锁扩张，在上海、杭州、北京、南京等几个核心商业区扩建新店，目前已有21家。9月，进入第120个年头的南翔馒头店步出豫园商圈，在上海浦东开了首家新模式连锁样板店，吸引了众多年轻消费者。
未来，我们将在洞察Z代年轻人消费偏好的基础上，继续探索老品牌的文化内涵，推出更多符合当前消费需求的产品。
金融界： 您如何看待消费升级趋势下的国潮复兴？这对豫园的产业有什么影响？
我在黄震：化妆品行业扎根23年，积累了丰富的消费品品牌管理和运营经验，这确实是我职业生涯的重要组成部分。以往的行业积累可以帮助我与行业内的优秀人才建立沟通，在语境和语义上无缝衔接，实现更高效的合作。但相对于经验，我觉得更有价值的是对消费品行业和消费者的积累认识。此外，最重要的是保持学习能力，以便永远与企业一起成长。
豫园的组织人才机制一直围绕着产业运营和投资的双轮驱动而迭代演进。刚刚卸任的最后一任董事长许梁潇打了个比方：“左手是物，右手是人，中间机制串联，文化开道。”在“事物”上，我们不断迭代组织机制的设计，以促进目标的统一。在“人”方面，要引进、培养、储备“将军”。文化传播是公司世代发展的保障。
目前，豫园股份的管理机制已经有了很大的演变和突破。抗疫期间引入战时机制，同时有更灵活的换岗、轮岗、换防机制。只有不断演进和升级组织架构，才能支撑业务发展，推动组织和制度变革。
金融界： 作为新一任董事长，您过去在消费品行业的经验会怎样帮助豫园的发展？您对于组织人才机制有什么看法？
黄震：豫园一直是上海的城市文化名片。许多外国游客和当地居民将在闲暇时参观豫园，参观豫园的九曲桥，品尝豫园的小吃，体验海派文化。单纯的满足也是宝贵的幸福。“于”的本义是“幸福”，幸福成为豫园发展的主题。
秉承厚重的商业积淀，豫园在过去的30年里不断复兴。从最初的“豫园商城”到“豫园商城”，再到现在的“豫园股份”，豫园从内到外发生了很多变化，但我们始终把“快乐”作为企业发展的源动力。经过豫园几代人的努力，豫园已经从“中国第一商”发展成为今天拥有上千亿资产的幸福家庭消费产业集团，以好的行业、好的品牌、好的产品服务全球家庭客户。作为豫园股份有限公司第六任董事长，我将全力以赴，带领公司继续践行“让全球家庭客户过上幸福生活”的使命，让员工、股东、客户、社会满意。
目前，公司已形成珠宝时尚、文化餐饮、餐饮、酒业、中医保健、美容化妆品、宠物保健、民族手表、商业、文化创作等多个产业集群。这些是河南园林30年来的宝贵积淀，也是未来发展的基础。
豫园作为复星幸福生态中的幸福旗舰平台，将继续秉承幸福基因，坚持“1 1 1”发展战略，遵循中国资本市场的发展步骤，在满足全球家庭消费需求的基础上，继续深化产业，同时布局产业链，扩大整体规模。豫园不仅有好的场景，还有好的产品、消费数据、流量、粉丝，可以胶合在一起，创造更大的价值。这是豫园未来30年的想象空间。
来源：财经网站